Over Ons

Wie zijn wij
Wij zijn Erna Lensen, de oprichter van De Huiskamer van Westerbork en Iris Zijlstra, de vaste vervanging tijdens afwezigheid van Erna. Ons team wordt versterkt door Danique, die bij ons werkt als BBL-er.

Onze droom was een plek te creëren waar mensen met een beperking of ondersteuningsbehoefte écht meedoen in de samenleving — niet aan de zijlijn, maar gewoon middenin het leven van alledag. In de sfeervolle oude Pastorie van Westerbork is die droom werkelijkheid geworden.

We brengen allebei een rugzak vol ervaring mee uit de maatschappelijke zorg, jeugdzorg en het onderwijs. Maar bovenal brengen we passie mee. Passie voor mensen, voor eerlijk contact, en voor een warme en gezellige omgeving waar iedereen zichzelf mag zijn.

We zijn trots op wat onze deelnemers elke dag laten zien: inzet, groei en een grote glimlach.

 

 

 

Wat maakt ons anders?
- Kleinschalig — maximaal vijf deelnemers per dagdeel, zodat er altijd tijd en aandacht voor jou is
- Echt werk — je werkt in een echt theehuis en een echte winkel, midden in het dorp
- Persoonlijk — we kijken samen wat jij nodig hebt, wat je al kunt en wat je wilt leren
- Warm en veilig — we zorgen voor een omgeving waar je jezelf kunt zijn
- Korte lijnen — we hebben nauw contact met ouders, verzorgers en begeleiders

 

Onze missie

Wij geloven in de kracht van een kleinschalige, warme omgeving waar mensen zichzelf mogen zijn.  Dagbesteding is voor ons niet alleen bezigheid — het is een middel om verbinding, eigenwaarde en levensvreugde te bevorderen.

Door middel van werkzaamheden in ons theehuis en winkeltje stimuleren we zelfstandigheid, zelfvertrouwen en maatschappelijke betrokkenheid.

 

Onze visie

Iedereen, ongeacht beperking, achtergrond of leeftijd, heeft recht op een plek waar persoonlijke aandacht centraal staat — waar ruimte is voor ontwikkeling en waar zingeving ontstaat door betekenisvolle activiteiten en sociale contacten.

We werken vanuit betrokkenheid, respect en vertrouwen. Met oog voor welzijn, ontwikkeling en plezier bieden we begeleiding op maat, in een veilige en vertrouwde omgeving.

 

Onze werkwijze

We werken kleinschalig: maximaal vijf deelnemers per dagdeel. Dat zorgt voor korte lijnen, veel structuur en echte persoonlijke aandacht. We stemmen de begeleiding altijd af op de persoonlijke behoeften en leerdoelen van elke deelnemer.

We werken met een persoonlijk zorgplan. Daarin leggen we samen met de deelnemer — en indien gewenst met ouders of begeleiders — vast wat de doelen zijn,                  wat er goed gaat en wat er nog geleerd kan worden. Dit plan wordt regelmatig met je besproken en bijgesteld.

Naast de werkzaamheden in het theehuis en de winkel vinden we ontspanning, gezelligheid en humor minstens zo belangrijk.

 

Kwaliteit & veiligheid

Wij werken conform het kwaliteitskader KKZ ( Keurmerk Kleinschalige Zorg)  en hanteren de In Veilige Handen Code. Alle medewerkers en vrijwilligers worden zorgvuldig geselecteerd en zijn in het bezit van een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Medewerkers, vrijwilligers en stagiaires hebben een geheimhoudingsverklaring ondertekend. Wij werken met een gedragscode die voor iedereen geldt.

Onze locatie valt onder het toezicht van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).

KvK-nummer: 89166965      &           AGB-code:  41541187                                                                                                                                                                                                                                                                      

Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor het bieden van goede begeleiding en dagbesteding, communicatie met jou, je familie of begeleider, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Een verzoek hiervoor kun je indienen via info@dehuiskamervanwesterbork.nl.

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Ons volledige privacybeleid is op te vragen via info@dehuiskamervanwesterbork.nl.

 

Klachten

Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over? We horen het graag direct van je, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

📞 06-44624364 ✉️ info@dehuiskamervanwesterbork.nl 💬 WhatsApp via 06-44624364

Wil je liever niet rechtstreeks met ons in gesprek? Dan kun je contact opnemen met onze onafhankelijke vertrouwenspersoon via vertrouwenspersoon@erisietsmisgegaan.nl. Onze vertrouwenspersoon is gecertificeerd lid van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV).

Je kunt ook een klacht indienen bij onze externe, onafhankelijke klachtencommissie via erisietsmisgegaan.nl. Zij handelen je klacht binnen 6 weken af.

 

Bezoek ons gerust
Wil je kennismaken? Kom gerust langs, eventueel samen met je ouders of begeleider. We laten je graag zien wie we zijn en hoe een dag bij ons eruitziet.

📞 06-44624364

✉️ info@dehuiskamervanwesterbork.nl 

💬 WhatsApp ons op 06-44624364